Conditions générales de vente

TÉRMINOS DE VENTA — NOMADA CLUB
1. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido (print-on-demand). Esto significa que cada artículo se produce específicamente para el cliente tras realizar la compra.
Debido a esta naturaleza:
- No trabajamos con stock tradicional.
- No es posible cancelar o modificar pedidos una vez iniciada la producción.
2. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Al realizar un pedido, el cliente confirma que:
- Ha revisado correctamente talla, color, dirección y producto.
- Acepta todas las políticas de la tienda.
Nomada Club no se responsabiliza de errores introducidos por el cliente.
3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se muestran en la moneda correspondiente e incluyen o excluyen impuestos según se indique.
El cliente acepta:
- Pagar el importe total del pedido.
- Posibles costes adicionales (aduanas, impuestos locales, etc.).
Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.
4. PRODUCCIÓN Y ENVÍO
Los pedidos pasan por un proceso de producción antes del envío.
Tiempos estimados:
- Producción: 2–5 días laborables.
- Envío: variable según destino.
Los plazos son estimados y no garantizados.
No somos responsables de retrasos derivados de:
- Transporte.
- Aduanas.
- Factores externos.
5. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Dado que los productos son personalizados:
❌ No aceptamos devoluciones por:
- Cambio de opinión.
- Error en talla o elección.
- Expectativas subjetivas del cliente.
✅ Solo se aceptan incidencias en caso de:
- Producto defectuoso.
- Error de producción.
- Daño durante el envío.
El cliente debe:
- Contactar en un plazo máximo de 72 horas.
- Aportar evidencia fotográfica.
Soluciones posibles:
- Reemplazo sin coste.
- Reembolso total o parcial.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan estos requisitos.
6. DIRECCIÓN DE ENVÍO
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
No nos hacemos responsables de:
- Pedidos entregados en direcciones incorrectas.
- Paquetes no reclamados.
En estos casos, no se garantiza reembolso.
7. RECLAMACIONES Y FRAUDE
Nos reservamos el derecho de:
- Rechazar reembolsos sospechosos.
- Solicitar pruebas adicionales.
- Bloquear clientes que abusen del sistema.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nomada Club no será responsable de:
- Daños indirectos o pérdidas económicas.
- Uso indebido del producto.
- Expectativas subjetivas del cliente.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el pedido.
9. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos en su totalidad.
10. CONTACTO
Email: contact@nomada-club.com
Siren: 994 866 101
Última actualización: 19/03/2026